ISO 9001 ve ISO 13485 belgelerimiz yenilendi

Tekservis Limited Şirketi olarak yürüttüğümüz kalite yönetim sistemi ile tıbbi cihaz kalite yönetim sistemi, bağımsız bir belgelendirme kuruluşunun denetiminden geçti. ISO 9001:2015 ve ISO 13485:2016 belgelerimiz yeni dönem için geçerliliğini sürdürüyor.

Denetim; tedarik zinciri izlenebilirliği, kurulum ve servis kayıtları, cihaz geri bildirim süreçleri ve personel yetkinlik takibi başlıklarında yürütüldü.

Belgenin günlük işe yansıması

Denetimde ele alınan başlıklar

• Cihaz ve sarf malzemede parti bazlı izlenebilirlik

• Kurulum, bakım ve arıza kayıtlarının eksiksizliği

• Müşteri geri bildirimlerinin süreçlere dönüşü

• Teknik ekip yetkinliklerinin belgelenmesi

Belge bir vitrin nesnesi değil; sahadaki kayıt düzenimizin dışarıdan doğrulanmış hâli.